CGV
Conditions Générales de Vente aux Acheteurs professionnels
(dernière mise à jour : 18/07/2025)
Les présentes Conditions Générales de Vente sont établies par Entech S.A., Société Anonyme au capital de 2 935 689,40 € dont le siège social est situé ZA Menez Prat – 11 allée Jean-François de la Pérouse, 29000 Quimper, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Quimper sous le numéro 818 246 316, ci-après l’ « Entreprise », le « Constructeur » ou le « Vendeur ».
Dispositions générales
Article 1. Définitions
Acheteur : Désigne l’acheteur professionnel des Produits et/ou Services fournis par le Vendeur ou des Marchés de Travaux exécutés par le Vendeur.
Coactivité : Désigne, dans le cadre d’un Marché de Travaux, toute situation dans laquelle plusieurs entreprises ou entités, y compris l’Acheteur, ses salariés et toute autre personne autorisée, interviennent simultanément ou successivement sur le même Site, dans le cadre d’activités professionnelles distinctes, conformément à l’Article 24.
Commande : Désigne la commande de Produits et/ou Services passée par l’Acheteur auprès du Vendeur, conformément à l’Article 3.
Constructeur : Désigne l’Entreprise, auprès de laquelle l’Acheteur a passé ou souhaite passer commande d’un Marché de Travaux dans le cadre de la partie III des présentes CGV.
Contrat : Désigne le contrat formé entre les Parties à la suite de la signature par l’Acheteur du devis fourni par le Vendeur. Le Contrat comprend toutes les conditions discutées et acceptées par les Parties, notamment les présentes CGV et les éventuelles conditions particulières.
Marché de Travaux : Désigne l’ensemble des engagements contractuels entre le Vendeur et l’Acheteur, correspondant à la conception et/ou la réalisation d’un Ouvrage par le Vendeur, tel que prévu par la partie III des présentes.
Ordre de Service : Désigne le document écrit et daté, émis par l’Acheteur et notifié au Vendeur, ordonnant l’exécution des prestations du Marché de Travaux prévues par le Contrat.
Ouvrage : Désigne toute construction du Vendeur pour le compte de l’Acheteur, effectuée dans le cadre d’un Marché de Travaux exécuté par le Vendeur.
Partie : Désigne l’Acheteur ou le Vendeur pris ensemble ou séparément.
Produits et Services : Désigne tous les produits et services commercialisés par le Vendeur, tels que précisés à l’Article 16.
Projet : Désigne le projet global pour lequel l’Acheteur a passé commande de Produits et/ou Services ou de Marchés de Travaux au Vendeur.
Proposition commerciale : Désigne le document émis par le Vendeur, décrivant obligatoirement les prestations envisagées, les spécifications techniques, les modalités d’exécution, les conditions financières proposées (y compris le prix estimatif) ainsi qu’une durée de validité limitée dans le temps.
Réception : Désigne l’acte par lequel l’Acheteur accepte l’Ouvrage réalisé par le Vendeur, avec ou sans réserve, tel que prévu à l’Article 30.
Résiliation : Désigne la cessation anticipée du Contrat, telle que prévue à l’Article 12, mettant fin à l’ensemble des obligations des Parties. La Résiliation n’affecte pas la validité des obligations déjà exécutées ni des droits ou obligations nés antérieurement à sa prise d’effet.
Site : Désigne l’ensemble des installations, zones de travail et accès où sont réalisés les travaux objet du Contrat. Ce périmètre comprend tous les espaces nécessaires à la réalisation du Marché de Travaux et est susceptible de faire l’objet d’une situation de Coactivité.
Vendeur : Désigne l’Entreprise, auprès de laquelle l’Acheteur a passé ou souhaite passer commande de Produits ou Services dans le cadre de la partie II des présentes CGV.
Article 2. Champs d’application
2.2 Ces Conditions Générales de Vente sont systématiquement communiquées à tout Acheteur qui en fait la demande, pour lui permettre de passer une commande auprès de l’Entreprise. Ces Conditions Générales de Vente sont mises à la disposition de tout Acheteur sur le site www.entech-se.com. Elles peuvent être mises à jour à tout moment et sans préavis par l’Entreprise sur le site internet. Toute commande de produits et/ou de services implique de la part de l’Acheteur, l’acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente. Les informations figurant sur le site internet, les catalogues, prospectus et tarifs de l’Entreprise sont donnés à titre indicatif et sont révisables à tout moment. L’Entreprise est en droit d’y apporter toutes modifications qui lui paraîtront utiles.
2.3 En cas de modification des présentes Conditions Générales de Vente, la version applicable aux relations contractuelles entre les Parties est celle en vigueur au jour de l’acceptation du devis par l’Acheteur. Toute modification ultérieure des présentes Conditions Générales de Vente ne saurait s’appliquer aux Commandes déjà validées, sauf disposition légale impérative contraire ou volonté des Parties.
2.4 L’Entreprise se réserve le droit de déroger à certaines clauses des présentes Conditions Générales de Vente, en fonction des négociations menées avec l’Acheteur, par l’établissement de conditions de vente particulières. L’Entreprise se réserve en outre la faculté d’établir des conditions générales de vente catégorielles, dérogatoires aux présentes Conditions Générales de Vente, en fonction du type de clientèle considérée, déterminée à partir de critères objectifs. Dans ce cas, les conditions générales de vente catégorielles s’appliquent à tous les opérateurs répondant à ces critères.
2.5 En cas de conflit entre les différents documents formant le Contrat, prévaudront dans l’ordre décroissant :
Article 3 Commandes – Contrat
3.1 Une offre valablement émise correspond à la Proposition Commerciale (devis) comprenant une description des Services et Produits ou du Marché de Travaux, le prix, ainsi qu’une durée de validité limitée dans le temps, envoyée par l’Entreprise à l’Acheteur.
3.2 La formation du Contrat entre l’Entreprise et l’Acheteur résulte de l’acceptation écrite par l’Acheteur de la Proposition Commerciale établie par l’Entreprise, à la suite de la Commande reçue de l’Acheteur.
3.3 Les informations fournies par l’Acheteur et communiquées à l’Entreprise lors de la commande engagent celui-ci. Les conséquences de toute erreur affectant ces informations ne relèveront pas de la responsabilité de l’Entreprise. Les éventuelles demandes ultérieures de modification de ce devis ne seront prises en compte que dans la limite des possibilités de l’Entreprise et sous réserve que les Parties s’accordent expressément et par écrit sur un nouveau devis.
Article 4 Prix
Article 5 Paiement – Retard de paiement
5.2 En cas de paiement par chèque bancaire, celui-ci doit être émis par une banque domiciliée en France métropolitaine. La mise à l’encaissement du chèque est réalisée immédiatement. Les paiements effectués par l’Acheteur ne seront considérés comme définitifs qu’après encaissement effectif des sommes dues à l’Entreprise.
5.3 En cas de retard de paiement des sommes dues par l’Acheteur après la date de paiement figurant sur la facture adressée à celui-ci, des pénalités de retard calculées au taux journalier de trois pour cent (3 %) du montant TTC du prix figurant sur ladite facture, seront automatiquement et de plein droit acquises à l’Entreprise, sans formalité aucune ni mise en demeure préalable. Une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement, d’un montant de 40 euros sera en outre due par l’Acheteur, de plein droit et sans notification préalable, en cas de retard de paiement. L’Entreprise se réserve le droit de demander à l’Acheteur une indemnisation complémentaire si les frais de recouvrement effectivement engagés dépassaient ce montant, sur présentation des justificatifs. Le paiement des pénalités de retard par l’Acheteur ne libère pas ce dernier de ses obligations dans le cadre du Contrat et notamment de son obligation de paiement.
5.4 En cas de non-respect des conditions de paiement précitées, l’Entreprise se réserve également le droit de suspendre ou d’annuler l’exécution des commandes en cours de l’Acheteur, de suspendre l’exécution de ses obligations, de diminuer ou d’annuler les éventuelles remises accordées à l’Acheteur. Sauf accord exprès, préalable et écrit de l’Entreprise, aucune compensation ne pourra être valablement effectuée entre d’éventuelles pénalités ou indemnisations pour retard ou pour non-conformité des produits et/ou services commandés par l’Acheteur d’une part, et les prix de vente dus par ce dernier à l’Entreprise d’autre part.
5.5 Aucun escompte ne sera pratiqué par l’Entreprise pour paiement du prix par l’Acheteur avant la date figurant sur la facture et dans un délai inférieur à celui mentionné aux présentes Conditions Générales de Vente.
Article 6 Pénalités
Article 7 Propriété intellectuelle
Article 8 Confidentialité
8.2 Toute information non publique, sous quelque forme que ce soit, transmise par l’une des Parties à l’autre ne pourra être divulguées à des tiers sans l’accord écrit préalable de la partie émettrice, sauf obligation légale ou réglementaire impérative.
8.3 Chaque Partie prendra toutes les mesures nécessaires pour assurer la protection des informations confidentielles et s’engage à ne les utiliser qu’aux fins strictement nécessaires à l’exécution du Contrat. Cette obligation de confidentialité survivra à la fin du Contrat pendant une durée de deux (2) années à compter de la cessation de la relation contractuelle, quelle qu’en soit la cause.
Article 9 Non-sollicitation du personnel
Article 10 Responsabilité
10.2 Sous réserve des garanties prévues impérativement par la loi, la responsabilité des Parties est strictement limitée, toutes causes confondues au préjudice direct et matériel subi par l’autre Partie. Ainsi, aucune des Parties ne pourra voir sa responsabilité engagée pour la réparation de tout préjudice indirect et/ou de tout dommage immatériel, incluant sans s’y limiter les pertes d’exploitation, de profit, de revenus, manque à gagner, perte de production et perte de chance, sauf en cas de fraude ou d’omission volontaire d’une des Parties.
10.3 La responsabilité des Parties est strictement limitée à 100% du montant du Contrat pour lequel une responsabilité serait engagée.
10.4 La responsabilité des Parties ne pourra pas être recherchée pour toute cause étrangère telle que :
10.5 La responsabilité de l’Entreprise ne pourra pas être recherchée pour tout fait de l’Acheteur lui-même, notamment en cas de non-respect des engagements souscrits par lui dans le cadre du Contrat.
Article 11 Force Majeure
11.2 De convention expresse, seront considérés comme cas de force majeure, outre ceux habituellement retenus par la jurisprudence française : les grèves totales ou partielles, internes ou externes, lock-out, intempéries, épidémies, blocage des moyens de transport ou d’approvisionnement pour quelque raison que ce soit, pénurie de matières premières, tremblement de terre, incendie, tempête, inondation, dégâts des eaux, restrictions gouvernementales ou légales, modifications légales ou réglementaires des formes de commercialisation, panne d’ordinateur, blocage des télécommunications et tous autres cas indépendants de la volonté expresse des parties empêchant l’exécution normale du présent contrat.
11.3 La Partie constatant l’événement devra sans délai informer l’autre partie de son impossibilité à exécuter sa prestation et s’en justifier auprès de celle-ci. La suspension des obligations ne pourra en aucun cas être une cause de responsabilité pour non-exécution de l’obligation en cause, ni induire le versement de dommages et intérêts ou de pénalités de retard.
11.4 L’exécution de l’obligation est suspendue pendant toute la durée de la Force majeure si elle est temporaire et ne dépasse pas une durée de trente (30) jours. Par conséquent, dès la disparition de la cause de la suspension de leurs obligations réciproques, les Parties feront tous leurs efforts pour reprendre le plus rapidement possible l’exécution normale de leurs obligations contractuelles. À cet effet, la partie empêchée avertira l’autre de la reprise de son obligation par lettre recommandée avec demande d’avis de réception ou tout acte extrajudiciaire. Si l’empêchement est définitif ou dépasse une durée de trente (30) jours, la ou les ventes en cause seront purement et simplement résolues.
11.5 Pendant cette suspension, les frais engendrés par la situation seront à la charge de la partie empêchée.
Article 12 Résiliation
En cas de manquement par l’une des Parties à l’une quelconque de ses obligations contractuelles, la Partie lésée pourra notifier à l’autre Partie, par lettre recommandée avec accusé de réception, une mise en demeure de remédier audit manquement dans un délai de trente (30) jours à compter de la réception de ladite mise en demeure. À défaut de régularisation dans ce délai, la Partie lésée pourra résilier de plein droit le présent Contrat, sans préjudice de tous dommages et intérêts auxquels elle pourrait prétendre pour des faits non encadrés au présent Contrat par des clauses pénales libératoires.
En cas de Résiliation du Contrat, quelle qu’en soit la cause :
(i) Les Services et Marchés de Travaux exécutés et les Produits livrés resteront dus et devront être réglés par l’Acheteur.
(ii) Les Parties s’engagent à restituer, dans un délai de quinze (15) jours à compter de la date de Résiliation, tous les documents, informations et matériels appartenant à l’autre Partie.
Article 13 Protection des données personnelles
13.2 Afin de garantir le respect du cadre légal relatif à la protection des données personnelles, l’Entreprise a désigné une Déléguée à la Protection des Données : dpo@entech-se.com.
Article 14 Droit applicable
Article 15 Litige
Conditions applicables aux ventes de Produits et Services hors Marchés de Travaux
Article 16 Champs d’application
16.2 Les Produits et Services correspondent, sans s’y limiter, à tout produit, solution intégrée ou non, logiciel, design ou plan, prestation d’étude ou de dimensionnement d’une solution pour la production, le stockage ou l’utilisation d’énergie, l’exploitation et la maintenance des installations de production ou de stockage d’énergie.
Article 17 Conditions de paiement – ventes de Produits et Services
17.2 Tout retard de paiement fera l’objet de pénalités tel que prévu à l’Article 5.
Article 18 Délais d’exécution
18.2 Ces délais ne constituent pas un délai de rigueur et le Vendeur ne pourra voir sa responsabilité engagée à l’égard de l’Acheteur en cas de retard n’excédant pas soixante (60) jours. En cas de retard supérieur à soixante (60) jours, l’Acheteur pourra enjoindre le Vendeur par lettre recommandée avec demande d’avis de réception d’effectuer la livraison ou de fournir le service dans un délai supplémentaire raisonnable. Passé ce délai supplémentaire, la vente sera considérée comme résolue à la réception par le Vendeur de la lettre recommandée avec demande d’avis de réception adressée par l’Acheteur l’informant de cette résolution, à moins que le Vendeur ne se soit exécuté entre-temps.
18.3 A défaut de dérogation aux présentes conditions générales dans des conditions de vente particulières convenues avec l’Acheteur, la livraison des Produits sera effectuée à l’adresse du Vendeur, au moment du retrait des Produits par l’Acheteur. L’Acheteur sera tenu de venir retirer les Produits dans le délai de quinze (15) jours à compter de la réception de l’avis de mise à disposition communiqué à l’Acheteur par le Vendeur par voie postale, par télécopie ou par courriel. Passé ce délai, si bon semble au Vendeur, la vente sera considérée comme résolue à la réception par l’Acheteur de la lettre recommandée avec demande d’avis de réception adressée par le Vendeur l’informant de cette résolution, à moins que l’Acheteur ne se soit exécuté entre-temps.
18.4 L’Acheteur est tenu de vérifier ou de faire vérifier l’état apparent des Produits lors de la livraison. A défaut de réserves expressément émises lors de la livraison par l’Acheteur, les Produits livrés par le Vendeur seront réputés conformes en quantité et qualité à la commande.
Article 19 Transfert de propriété – Transfert de risques
19.2 Le transfert à l’Acheteur des risques de perte et de détérioration des Produits sera réalisé dès la livraison desdits Produits, indépendamment du transfert de propriété, et ce quelle que soit la date de la commande et du paiement de celle-ci. L’acheteur s’oblige, en conséquence, à faire assurer, à ses frais, les Produits commandés, au profit du Vendeur, par une assurance ad hoc, jusqu’au complet transfert de propriété et à en justifier à ce dernier lors de la livraison. A défaut, le Vendeur sera en droit de retarder la livraison jusqu’à la présentation de ce justificatif.
Conditions applicables aux Marchés de Travaux
Article 20 Champs d’application
20.2 Les Marchés de Travaux désignent l’ensemble des engagements contractuels entre le Constructeur et l’Acheteur, correspondant à la conception et/ou la réalisation d’un Ouvrage par le Constructeur, au sens du Code civil.
Article 21 Entrée en vigueur
(i) Obtention des autorisations administratives nécessaires au Projet ;
(ii) Obtention des financements et garanties nécessaires au Projet ;
(iii) Obtention de l’accord de raccordement gestionnaire réseau ;
(iv)Toutes conditions additionnelles prévues par les conditions particulières ou indiquées sur le devis accepté par l’Acheteur, incluant sans s’y limiter l’émission d’un Ordre de Service ;
21.2 Lorsque les conditions particulières prévoient l’émission d’un Ordre de Service pour le début d’exécution des Travaux, cet Ordre de Service doit être conforme aux dispositions prévues par le Contrat. À défaut et pour être applicable, l’Ordre de Service fera l’objet d’une acceptation écrite par le Constructeur des conditions modifiées dans un délai de 15 (quinze) jours.
21.3 La date de démarrage du planning est la date de début d’exécution des Marchés de Travaux. Lorsque cette date est différente de la date d’entrée en vigueur du Contrat, le planning prévu au moment de la signature du Contrat pourra être révisé par le Constructeur.
21.4 Les frais d’étude sont dus à l’entrée en vigueur du Contrat, et ne sont pas remboursables, indépendamment de l’absence de levée des conditions.
21.5 En cas d’absence de réalisation des conditions dans un délai de six (6) mois, le Constructeur ne sera plus tenu par ses engagements en termes de prix et de planning. Le Vendeur aura la faculté de soumettre à l’Acheteur une nouvelle offre avec un prix et un planning mis à jour.
Article 22 Montant du Marché de Travaux – Conditions de Paiement
22.2 Le règlement est effectué à réception de la facture. Sauf accord contraire, les factures sont émises selon l’échéancier indiqué sur le devis et comprennent une facturation lors du passage de commande auprès du Constructeur, et une facturation à la commande des matériaux au moins deux (2) mois avant le début des travaux.
Article 23 Révision du prix
23.2 Lorsque les discussions entre les Parties ne permettent pas un accord pour la révision du prix tel que cela est prévu à l’Article 23.1, le prix contractuel sera ajusté en fonction des indices suivants :
23.3 Le prix contractuel sera ainsi ajusté selon la formule suivante :
Article 24 Sécurité – Coactivité
24.2 Dans le cas où un Site serait l’objet de Coactivités, l’Acheteur est responsable de missionner un coordinateur SPS, chargé de rédiger le PGC, conformément aux dispositions du Code du travail. Afin de respecter ses engagements et de garantir la sécurité des personnes ainsi que la bonne exécution des travaux, le Constructeur se réserve le droit d’interdire l’accès au périmètre chantier à l’Acheteur, ainsi qu’à toute personne placée sous sa responsabilité, en cas de non-respect des consignes de sécurité, d’entrave à l’organisation du chantier ou dès lors que leur présence est susceptible de générer un risque, quel qu’il soit.
24.3 Toutefois, sauf mention contraire, la responsabilité du Constructeur ne pourra en aucun cas être recherchée relativement à la sécurité générale du Site et tout particulièrement les zones non affectées aux travaux, la coordination des mesures de sécurité entre les différentes entités intervenant sur le Site, ou les incidents ou accidents résultant d’interférences entre les différentes activités, sauf en cas de faute imputable au Constructeur.
Article 25 Responsabilités de l’Acheteur préalablement aux travaux
25.2 Il est expressément prévu une exclusion totale de responsabilité du Constructeur pour tout dommage ou accident survenant en raison d’une défaillance de l’Acheteur concernant les études et travaux préalables aux travaux pour la réalisation de l’Ouvrage.
Article 26 Sous-traitance
Article 27 Délais
27.2 Il est expressément convenu que le travail d’ingénierie des plans d’exécution et les commandes de matériels ne démarrent qu’à compter de la réception par l’Acheteur du devis de raccordement du gestionnaire de réseau. Tout décalage de planning en raison de faits imputables à un tiers ou à l’Acheteur, résultant par exemple sans s’y limiter, d’un délai pour l’obtention du devis de raccordement, du Consuel, des délais de traitement du gestionnaire de réseau ou de conséquences d’une Coactivité sur le Site, ne pourra en aucun cas être imputable au Constructeur.
Article 28 Transfert de propriété
28.2 En cas de non-paiement des sommes dues au Constructeur par l’Acheteur, le Constructeur pourra conserver la pleine propriété des équipements, matériaux et composants jusqu’à paiement complet du prix et exiger la restitution des équipements livrés.
Article 29 Suspension des travaux
29.2 Toute suspension des travaux fera l’objet d’une notification écrite à l’Acheteur, précisant le motif de suspension. Dans le cas où la suspension des travaux entraine un décalage sur le planning, les Parties pourront discuter de bonne foi et prévoir une mise à jour du planning.
Article 30 Mise en service – Réception
30.2 Mise en service
30.3 Réception
Article 31 Transfert des risques
Article 32 Garanties légales
32.1 Garantie de parfait achèvement (GPA)
32.3 Garantie décennale